管辖权的争议

1.误区：电信问题找谁都有用？许多人在遇到电信资费争议、信号覆盖差或服务质量问题时，往往陷入"投诉无门"的困境。根据《2023年通信服务满意度调查报告》，有63%的用户在首次投诉时选择直接联系运营商客服，仅有21%知道通过行政监管渠道解决问题，更有16%的受访者误将问题反映给市场监管部门甚至地方。这种...